Teknolojik gelişmeler karayolu taşımacılığı sektörünün de gelişmesine imkan sağlamaktadır. Sanayinin hızlı bir şekilde ilerlemesi ve taşımacılık alanında üretilen kamyon, kamyonet ve benzeri taşımacılık araçları sayesinde artık karayolu taşımacılığı çok güvenli ve hızlı bir şekilde gerçekleşmektedir.

Nakliyat sektöründe karayolu taşımacılığı çok büyük bir ekonomik paya sahiptir. Dünyada da ve ülkemizde en büyük göstergeler karayolu taşımacılığı alanında gerçekleşmektedir. Tedarik zincirinin en büyük halkası olarak nakil ve transfer işlemlerinde karayolu taşımacılığı güvenlik ve hız bakımından yoğunlukla tercih edilmektedir.

Karayolu taşımacılığı kendi içerisinde de farklı farklı hizmet gruplarını barındırmaktadır. Bunlar;

• Evden eve nakliyat
• Şehir içi nakliyat
• Şehirler arası nakliyat
• Asansörlü taşımacılık
• Parça eşya taşıma
• Ofis ve büro taşımacılığı
• Sigortalı taşımacılık
• Mağaza taşımacılığı
• Kargo taşımacılığı
• Fabrika taşımacılığı
• Piyano taşımacılığı
• Mağaza taşımacılığı
• Para Kasası Taşımacılığı

Bunun gibi birçok hizmet dallarını kendi içerisinde barındırmakta ve istihdam alanında da insanlara yeni iş olanakları sağlamaktadır. Gelişen dünyada karayolu taşımacılığı vazgeçilmez bir potansiyele sahiptir. Karayolu taşımacılığının sunduğu ayrıcalıklar ve katkılar her alanda kendini göstermektedir.

Özkarakaya nakliyat olarak şirketimiz genel olarak şehiriçi ve şehirler arası nakliyat hizmeti sunmaktadır. Bu hizmetler genellikle bireysel ve kurumsal kişilere sunulmaktadır. İnsanların değer verdiği eşyaları ve malzemelerin taşınma süreci çok büyük dikkat ve hassasiyet ile gerçekleşmelidir. Sektörümüzdeki rekabet sebebi ile oluşan mağduriyetler sonucu nakliye de hizmet kalitesinin belirli standartlar ile insanlara sunulması kararlaştırılmıştır. Bu konuda bize yol gösterecek olan Avrupa standartları ve ölçüleri nakliye hizmetinde hizmet kalitesini daha titiz ve ölçülebilir olması adına avantajlar sağlamaktadır.

Batı toplumu bir birlik oluşturarak Avrupa birliği topluluğu adı altında hızlı gelişmeler ve birlik olgusu ile ülkelerini belirli bir seviyeye taşımıştır. Birçok hizmet alanında insanların daha iyi standartlar ve memnuniyet ile hizmetleri alması ve gelişmesi adına ölçütleri belirginleştirmiştir. Türkiye Cumhuriyeti de gelişen ülkeler bazında Avrupa birliğine girme yolunda müzakereler yürüterek Avrupa kurallarının belirli kategoriler alanında sektörleri daha aktif ve daha belirgin hizmet sunmaları adına müzakereler yürütülmektedir.

Nakliye sektöründe Avrupa standartları alanında ülkemizde birçok gelişmeler ve uyumluluk süreçleri adına değişimler olmuştur.

• Evden eve nakliyat ve taşımacılık hizmeti sunulan kamyon ve kamyonetlerin kapalı kasa ve ambalaj ve paketleme alanında gerekli standartları sağlayacak ürünlerin ülkemizde de yaygınlaşması sağlanmıştır.
• Şehir içi ve şehirler arası taşınmalarda belli hız limitleri ve taşıma süreleri gün içi ve hafta sonu belirli zaman aralığında gerçekleşmesi sağlanmıştır
• Evden eve nakliye alanında hizmet sunan personellerin gerekli eğitim ve kurslar doğrultusunda tecrübe ve hizmet sunma ehliyetine sahip olması da gerekmektedir.
• Nakliyat hizmetinde fiyat sunma seçeneği serbest piyasa kurallarına göre hareket edilmesi ve fahiş fiyatın önlenmesi adına gerekli bilgilendirici metinlerin yaygınlaştırılması kararlaştırılmıştır.
• Yüksek binalarda taşıma süreçlerinin hızlı bir şekilde gerçekleşmesi adına modüler ve hidrolik asansör sisteminin Avrupa ülkelerinden ülkemize ithalatı adına kolaylıklar sağlanması kararlaştırılmıştır.
• Şehir içi ve şehirler arasında nakliyat hizmetlerinde olası hasar ve kaza durumunda hizmet alanı mağdur olmaması adına sigortalı taşımacılık hizmeti ile emtia sigortasının hizmet seçeneği olarak müşterilere sunulması sağlanmalıdır.
• Sunulan hizmetlerin belirli internet platformlarında ve sosyal medyada değerlendirilmesi adına gerekli destek ve olanaklar sağlanmalıdır.
• Müşteri memnuniyetini derinden etkileyebilecek girişimde bulunan kişi ve firmalar belirli devlet kanalları üzerinden şikayet edilebilmeli ve bu alanda yaptırımlar uygulanması kararlaştırılmıştır.

Yozgat Özkarakaya Nakliyat olarak şirketimiz Avrupa standartlarında hizmetlerini sunmaktadır. Şirketimize bildirilen kural ve hizmet politikaları sayesinde bizler de hizmetlerimizi belirli ölçü ve düzenli halkımıza ulaştırmaya çalışmaktayız. Nakliyat firması olarak sunduğumuz bütün hizmetler Avrupa standartları çerçevesinde müşterilerimize sunulmakta ve her konuda kolaylıklar oluşturularak insanların daha kaliteli ve üst düzeyde hizmet almalarını sağlamaktayız.

Şirket olarak sadece Avrupa standartlarını baz almıyor ve birçok alandaki gelişmeleri takip ederek hizmet kalitemizin daha üst düzeye ulaşması ve insanların şirketimizi ve hizmetlerimizi yoğunlukla tercih etmesi adına üzerimize düşen sorumluluk ile hareket etmekteyiz. Şirket altyapısı ve hizmet kalitesi alanında yaptığımız yenilikler ve iyileştirmeler sonucunda şirketimizden alınan her hizmet Avrupa standartlarında halkımıza sunulmaya çalışılmaktadır.

Nakliyat hizmeti müşteri memnuniyetine dayalı bir hizmet türüdür. İnsanların sizi tekrar tercih etmesi adına kurallı ve saygılı hizmetlerinizi sunmanız gerekmektedir. Sunduğunuz şehirler arası ve şehir içi nakliyat hizmetinden memnun olmayan kişi ve kurumlar sizi asla tekrar tercih etmez. Hizmet arayışında olan kişiler de referans olarak şirketinizi tavsiye etmez.

Böylesi durumlarla karşılaşmamak adına müşteri memnuniyetine önem vermek gerekmektedir. Nakliyat hizmetinin temelinde müşteri memnuniyeti yatmaktadır. Müşteri memnuniyetini baz alarak hizmet sunan ve ona göre hareket eden kişi ve firmalar sektörde emin adımlarla ilerleme kaydetmektedir. Müşteri memnuniyeti alanında yapılan girişimler insanlar arasında da tekrar tercih edilme adına bu firmaların ön plana çıkmasına olanak sağlamaktadır.

Sizler de müşteri memnuniyeti önemini dikkate alarak hizmetlerinizi sunar ve sektörümüzdeki çaplıkları giderme adına üzerimize düşen sorumluluk ve hizmet anlayışı ile hareket ederseniz firmanızın devamlılığı ve iş potansiyelini arttırma alanında büyük bir ilerleme sağlamış olursunuz.

Avrupa standartları çerçevesinde insanlar aldıkları hizmetleri değerlendirilmesi adına Avrupa birliği fonları ülkemizdeki firmaları destekleyerek insanların hizmet alanında mağduriyetlerini ve olumlu görüşlerini yansıtması için platformların geliştirilmesini sağlamaktadır.

Böylece hizmet alan kişi ve kurumlar aldıkları hizmeti gerek firmaların internet sitesinde veya farklı internet platformlarında değerlendirerek oluşan mağduriyet veya memnuniyeti hizmet alma adına insanlara aktararak hizmet sunan firmanın oluşturduğu rahatsızlıkların başka insanlara yaşatılmaması adına gerekli adımların atılması olanak sağlamıştır.

Ülkemizde nakliyat adına birçok düzenlemeler gerçekleştirilmiştir. Artık nakliyat firmaları Avrupa standartlarında hizmet sunmakla yükümlü duruma gelmiştir. Şehir içi ve şehirler arası nakliye alanında gerekli standartları sağlayan firmalar nakliyat hizmeti alanında faaliyetlerini yürütmektedir. Şehir içi ve karayolları trafik ekipleri gerekli kontrolleri yaparak firmanın yasal ve belirli kriterlere uygun olup olmadığına dair firmaları gerekli incelemelere tabi tutmaktadır. Gerekli şart ve hizmet kalitesine riayet eden firma ve kişiler gerekli cezai yaptırımlar uygulanmaktadır.

Nakliyat sektörü büyük bir hizmet sektörü olarak bilinmektedir. Sektörümüzde korsan veya komisyoncu firmalar sebebi ile bazı olumsuz durumlar yaşanmaktadır. Ucuz fiyatlar ve kalite standartları altında sunulan fiyat teklifleri sebebiyle müşterilerin taviz vererek tercih ettiği bu firmalar genellikle hiçbir hizmet standardı çerçevesinde hizmet sunmadan hasar ve sorunlara sebebiyet vermelerinden dolayı müşterileri mağdur olmaktadır.

Korsan ve komisyoncu nakliyat firmalarına karşı duyarlı olmak gerekmektedir. Hizmet alacağınız firmanın web sitesi veya sosyal medya hesapları üzerinden firmanın titiz bir incelemeye tabi tutularak güven sorunu teşkil edeceğini düşündüğünüz firmaları tercih etmemeye gayret göstermeniz gerekmektedir.

Belirlenmiş kurallar ve Avrupa standartlarına uygun hizmet anlayışı ve müşteri memnuniyetine büyük derecede önem veren firmalar her alanda kendini belli etmektedir. Bu gibi şirketlerden şehir içi ve şehirler arası nakliyat alanında hizmet alabilir ve sorunsuz bir şekilde eşya ve malzemelerimizi bu gibi şirketlerle taşıtabilirsiniz.

Yozgat ilinde faaliyetlerini yürüten Özkarakaya nakliyat firması Yozgat ili ve ilçeleri halkına Avrupa kalitesinde nakliyat hizmetleri sunmaktadır. Gerekli kriterleri sağlamış olan şirketimiz her aşamada müşterilerimize sunduğumuz taşıma hizmetimizden memnun ve hasarsız bir şekilde ayrılmasını hedeflemektedir. Hassasiyet anlayışı ile gerçekleştirdiğimiz hizmetler her zaman müşterilerimizde olumlu yansımakta ve şirketimizin marka değerini günden güne yükseltmektedir.

Yozgat Özkarakaya nakliyat firması yasal gereklilik ve sağladığımız hizmet standartları çerçevesinde hizmetlerimizi halkımıza sunmaktayız. Nakliyat alanında birçok sunduğumuz hizmet bulunmaktadır. Sunulan her hizmette Avrupa standartları ve müşteri memnuniyeti göz önünde bulunarak hizmetlerimiz insanlara sunulmaktadır.

Halkımıza sunduğumuz hizmetler dolayısı ile birçok insanımızın nakliyat alanında güvenli ve memnun bir şekilde taşınması sağlanmıştır. Bu gibi memnuniyet odaklı sunulan hizmetlerimiz farklı birçok alanda kendisini göstermekte ve şirketimize yeni iş olanakları açısından referanslar oluşturmaktadır. Özkarakaya nakliyat olarak her zaman iş ahlakı ve müşteri memnuniyeti ölçeklerinde hizmetlerimizin uygun fiyatlara bölge halkına sunulması gayretlerimiz günden güne devam etmektedir.

Özkarakaya nakliyat şirketi olarak sunduğumuz şehir içi ve şehirler arası nakliyat hizmetlerimize her şartta her türlü platformda değerlendirme hakkına sahipsiniz. Şirket olarak kendimize güveniyor ve hizmetlerimizi belli kural ve iş ahlakı çerçevesinde il ve ilçe halkına sunmaktayız.

Oluşan her türlü olumlu ve olumsuz görüş ve değerlendirmelere karşı şirketimizin açık kapı politikası ile hareket etmesi kararlaştırılmıştır. Oluşan her türlü sorun ve olumsuz görüşlerin gerekli iletişim kanalları ile çözüm odaklı yaklaşımlar sergilenerek kişilerin veya firmaların şirketinizden memnuniyet seviyesinin yükseltilmesi adına gerekli girişimlerde bulunmaktayız.

Yozgat Özkarakaya nakliyat olarak sunduğumuz hizmetlerden emin bir şekilde nakliyat alanında insanların ihtiyaçlarını karşılamaya devam etmekteyiz. Sizler de şirketimizin sunduğu özel ayrıcalıklardan ve güvenilir hizmet anlayışından faydalanarak ihtiyacınız olan nakliyat hizmetlerini güvenle alabilir ve her türlü platformlarda hizmetlerimizi değerlendirebilirsiniz.